?——總部聯合檢查組蒞臨六安商廈檢查指導工作
????11月14日,總部辦公室、人力資源中心和營運督導中心抽調精干人員組成聯合檢查組蒞臨六安商廈檢查指導工作,就商廈走動式管理、營銷工作、勞動用工、工資預算、文檔管理及自有品牌人員情況等相關工作進行調查了解,就發現的問題進行規范要求,并給予充分指導。
??? 檢查組14日晚抵達商廈后,不顧路途勞頓,立即深入到賣場察看商廈運營狀況,實地了解賣場環境、廳房貨品、顧客流量及人員在崗等情況,掌握第一手資料,尋找其中存在的一些不足,尋求切實可行的解決辦法。
??? 次日,檢查組分別召開了賣場管理人員和促銷員代表座談會,對目前實施的走動式管理廣泛聽取意見,就其對現場管理所起到的積極推動作用及尚待改進的地方進行充分了解。在聽取了與會人員的匯報后,總部檢查組就目前存在的問題提出了要求,走動式管理是一項開創性工作,尚未形成統一固定模式,這就要求相關職能部門和賣場要嚴格走動式管理制度要求,切實貫徹執行,強化對基層管理人員的培訓,加強相互間交流學習,就發現的問題多研究、多總結,共同尋求解決策略,不斷加以完善,切實將走動式管理執行到位,提升賣場的服務水平。
??? 會后,檢查組就對口部門工作進行檢查指導,辦公室文檔管理展開細致檢查,并要求在文件傳達、重要活動影像資料收集等具體工作上做到規范、細致;人力資源中心隨后對六安商廈勞動用工、工資預算執行情況進行了解,對工資總額管理、加班費發放及年度核算上要統一口徑、加強控制,并就員工社會保險和促銷員勞動用工作明確要求,要嚴格貫徹執行總部下發的相關文件,做到科學、規范、嚴謹;營運督導中心對10月份營銷評估工作和近期任務分解情況進行了解,同時就接下來的營銷工作提出指導性意見。
??? 此次聯合檢查組的到來,對六安商廈經營管理多項工作進行調查了解,在此基礎之上又做具體要求,并給出了一些切實可行的指導意見,進一步提升了商廈的運營管理能力,為商廈做好年終收關工作和迎接旺季銷售的到來作更加充分的準備。
相關組圖如下:
座談會現場(一)
座談會現場(二)
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(綜合管理部?? 葉永福 侯學倫/文? 王麗/圖)