浙江高氏杰公司2022年“心突破 竟未來”表彰大會上,六安商廈高詩婕專廳榮獲2022年高氏杰全國門店綜合競賽一等獎,店長曹芳榮獲年度店長綜合競賽二等獎,店員黃燕榮獲年度優勝員工。
榮譽的背后,是她們對工作的熱愛與付出,日常工作中她們重視會員的拓展和維護,與許多顧客建立了深厚的感情,顧客彭女士就是其中一位。2022年4月份因疫情彭女士被單位臨時派到六安支援抗疫工作;由于走的突然,沒有帶衣物,于是她打電話給店長曹芳,接到電話后曹芳立馬安排并自費購買了水果和防曬用品,連同衣服一起送給彭女士,彭女士收到東西后,非常感動,對商之都細心周到的服務贊不絕口,彭女士的朋友圈也成了商之都的鐵粉。這樣的案例在高詩婕還有很多,正是因為她們這種細膩的情感化服務,贏得了客戶們的信任,為銷售工作奠定了堅實的基礎;在2022年實現了銷售同比增長32%。
店長曹芳自信地說:她們不會止步于此,2023將會繼續煥發工作斗志,爭取業績再創新高!
(文/圖 王玲)