——公司召開2024年門店店長座談會
6月21日下午，公司召開2024年門店店長座談會，公司黨委書記、董事長、總經理王正出席會議，黨委副書記、紀委書記、工會主席祝善芳主持會議，各業態14名門店店長代表和公司有關部門參加會議。
會上，門店店長圍繞“新零售環境下，如何做好實體店顧客服務和企業效益雙提升”，結合本單位本崗位實際進行了經驗分享、互動交流。
在聽取了大家的發言后，王正強調，一是增強服務體驗。要從消費者的角度，在服飾搭配、產品選型和商品選購等方面強化與消費者的溝通交流，引導消費者線下體驗，不斷增強客戶滿意度。二是打造商品力。要有敏銳的眼光，關注市場動態和消費者需求變化，把握流行趨勢，優化商品結構，不斷更新單品，豐富商品品牌品類。三是做好主動營銷。要充分發揮門店社群作用，積極“走出去”，加強與客戶交流互動，不斷喚醒沉睡客群，穩定老客群，吸引新客群。四是注重同行交流，要加強各業態店長間的聯系與互動，更好地實現優勢互補，相互借鑒、相互促進、相互提高。五是積極學習友商。要帶領團隊進行參觀考察、洽談合作，注重開展跨界學習，積極采取措施揚長避短，形成自身特色優勢，持續擦亮公司品牌。
文：韋芳
初審：劉衛東 復審：何衛華
編輯：張靜