紅動全城-第20屆家電奧斯卡活動一拉開，蚌埠購物中心即召開動員會，并制定了推廣激勵方案，通過工作群和工作例會加強銷售調度，全力支持全員營銷活動。
全體員工堅持每天在朋友圈分享活動信息，聯系親朋好友，積極尋找目標顧客，并持續挖掘跟蹤。活動推廣過程中，因為蚌埠購物中心沒有家電實體店，員工無法專業介紹并向顧客展示，以至于顧客對家電質量和售后存在疑慮，活動初始進展緩慢。員工在了解到顧客意向家電后，通過官網客服詳細咨詢產品性能，再去本地其他家電賣場咨詢體驗，綜合我們的性價，分析反饋給顧客，把顧客的事當成自己的事，全力幫助顧客省時省力選到自己滿意的產品。
在此期間很多員工還深挖省外的潛在顧客需求，綜合財務部的員工涂琴成功達成了一比金額為35590元的省外團購，抓住一切可能成交的機會。通過持續跟蹤服務，得到了很多顧客的肯定和信任，有些顧客更是因為活動力度和國企的品質保證而取消了自己的線上訂單最終選擇從購物中心員工處購買。
此次家電奧斯卡活動，提高了員工的積極性和銷售熱情，公司員工的開單率超過了80%，提前5天完成了公司下達的銷售任務。賣場員工真正做到了把品質、實惠和放心回饋給了每一位顧客，踐行了我們商之都人真誠服務顧客的承諾，提升了商之都品牌美譽度和影響力。
文：蚌綜辦
初審：許研 復審：劉衛東
編輯：張靜