??? 為提高員工的服務水平，增強相關法律意識，在2007年5月30日-5月31日的階段培訓中，滁州商廈特邀滁州市工商局消費者協會秘書長唐鳳陽女士為我公司賣場員工講授有關消法等法律知識。
??? 唐秘書長深入淺出，結合相關真實案例，為員工先后上了四堂生動的課程，使員工受益匪淺，促進了員工在經營過程中，更加注重保護消費者合法權益及減少消費者糾紛和投訴，課上，唐秘書長還傳授了處理消費者糾紛的方法和實用技巧，從而使員工從理論和實踐兩方面都獲得了較大的收獲。
??? 此次培訓活動通過邀請相關政府權威職能部門共同參與，取得了較為滿意的效果，在今后的員工培訓工作中，公司將不斷邀請相關主管職能部門參加，加強公司與相關部門溝通和交流，通過專項培訓，逐步提高員工在現代商業經營過程中的規則意識、法律意識。
??? 相關組圖如下:
? （圖一）?
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? （圖二）?
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? （圖三）
圖／文 章宇雷