巢湖商廈以暖心服務美化環境 助力商戶品質經營
4月20日,巢湖商廈積極踐行“努力打造高質量發展服務”理念,聚焦精準化暖心服務提升,組織員工開展五樓平臺環境美化行動。 員工們巧用仿真綠葉精心裝飾五樓平臺護欄,以細節之處的用心,為五樓商戶營造舒適、美觀的經營環境,用實際行動詮釋服務初心,為商廈高質量發展注入新活力。 文:李海梅 圖:吳銀圣 初審:江榮華 復審:劉衛東 編輯:張靜
查看詳情7月29日下午,巢湖商廈召開上半年經營總結會及下半年經營工作動員會。各部室負責人及商廈自營自采小組成員、物業招商小組成員參加會議。總經理王松在會上傳達了總部半年工作會議精神,針對商廈下半年自營自采工作開展、營銷突破、招商團隊建設、績效改革、服務創新、物業招商、貫標等重點工作提出要求與工作部署,并針對巢湖當地市場的變化及目前的經營形勢、下半年市場銷售的利弊因素進行了分析,要求大家統一思想,打破常規思維,切實增強責任感和緊迫感,全面落實總部會議精神,深化考核,謀求創新,提升門店運營質量,全力做好下半年經營工作。
查看詳情7月27日、28日,巢湖商廈開展了員工培訓考核。考試主要針對前期開展的培訓課程進行,范圍涉及商品知識、財務收銀知識、安全知識、質量管理知識、現場勞動紀律管理以及等內容,此次考核檢驗了前期培訓成績、鞏固了培訓成果,并為下一步員工培訓工作的開展提供有效參考依據。
查看詳情????根據總部2016年度收銀業務技能大賽初賽實施細則相關規定,巢湖商廈組織各部室、國生電器賣場主辦及主辦級以下工作人員于2016年7月21日、7月22日、7月25日在商廈內部開展收銀業務技能大賽的初賽,對員工綜合知識、手工點鈔、銀行POS收款、百樂門小鍵盤、POS機收款進行全面考查。 ????由于收銀員直接面對的是消費者,收銀員的服務水平和技能水平直接影響著顧客對商廈的滿意度,商廈希望能通過此次技能比賽來幫助員工提升收銀技能、培養愛崗敬業的意識,更好的服務顧客。
查看詳情???2016年7月1日~3日,巢湖商廈“韓后”專柜開展“青春不散場”大型促銷活動。 ???活動期間除了折扣力度超大的滿送,滿減活動外,“韓后”還為巢城顧客準備了幾款超值秒殺商品,吸引了不少愛美女性前來購買。
查看詳情????為增強員工消防滅火技能及實戰經驗,巢湖商廈于6月12日在商廈南大門前開展消防滅火演練。 ????上午7:50分,消防演練正式開始。首先由消防人員向員工講解滅火器的使用方法,然后由消防人員手持滅火器向點燃的火源進行滅火演示;接著員工們手持滅火器,在消防人員的指導下依次對火源進行滅火,大家掌握的都很快,搖晃、拉栓、壓閥一氣呵成,幾股白色霧氣同時噴向油盆,很快就將大火撲滅。演練結束后消防人員再次對演練中出現的問題對在訓員工進行了詳細評估分析。 ????本次消防演練鍛煉了員工隊伍,增強了大家對消防知識的了解,提高了大家的安全意識,達到...
查看詳情