——六安商廈召開會議研究解決經(jīng)營中的問題
??? 10月19日，六安商廈組織召開了各部門負(fù)責(zé)人及部分片長會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會韓董事長和陶總“十一”期間在商廈調(diào)研時(shí)的講話精神，尋求解決當(dāng)前經(jīng)營中存在的主要問題辦法。
??? 會上重點(diǎn)研究了賣場環(huán)境營造、品牌形象宣傳和貴賓卡營銷問題。從商廈的整體布局來看，按照“購物是享受，休閑商之都”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，各賣場還存在這樣或那樣的缺陷，不少廳房面積不合理、坪效差，休閑設(shè)施和環(huán)境與品牌形象不相稱，缺項(xiàng)弱項(xiàng)較多，必須大力跟進(jìn)；在品牌宣傳上雖用了不少精力、下了不少功夫，但市民混淆視聽的現(xiàn)象仍存在，要在宣傳上進(jìn)一步花氣力，特別要利用好廣場宣傳陣地作用，宣傳“商之都”在六安的唯一性和獨(dú)特性，要將品牌宣傳進(jìn)一步向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射和延伸；在貴賓卡營銷上由于系統(tǒng)的局限性，顧客投訴現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，經(jīng)營中重要的數(shù)據(jù)無法提取，影響到經(jīng)營決策和經(jīng)營開展，當(dāng)前要用人力來彌補(bǔ)系統(tǒng)的不足，統(tǒng)計(jì)出需要的數(shù)據(jù)，為有效營銷打基礎(chǔ)。會上，商廈總經(jīng)理徐兆鎖要求各部門在不影響當(dāng)前旺季銷售情況下，本著不等不靠的原則，針對存在的問題加以改進(jìn)，要有“吃螃蟹”精神，要用 “剝筍子”的韌勁，將整改工作往前推進(jìn)。參會人員拓展思路，積極敬言獻(xiàn)策，在一天的會議中想了不少好點(diǎn)子、好辦法。為防止議而不決，決而不斷，斷而不行，老是就問題談問題，落實(shí)不到行動上，現(xiàn)場就大家提出的項(xiàng)目建議，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查研究，限定時(shí)限統(tǒng)一將可行性調(diào)查報(bào)告交公司運(yùn)營管理部，經(jīng)遴選優(yōu)化后著手實(shí)施。
?????????????????????????????????????????????????????? （六安商廈???? 文/余道明）