“我是不是剛開了一個大鉆？”這是交通事故清醒后她和別人的第一句讓人哭笑不得的對話。能有這樣敬業的同事，讓我們既開心又心疼，她就是老鳳祥店助張久玲。
她加入老鳳祥團隊已有10個年頭。每天進柜看到的第一抹身影就是她。營業前專廳的貨品擺放、陳列、衛生等都會一一細心檢查。早、午班會每日的例行工作一絲不茍，銷售目標、邀約任務量化到個人、店內的重點工作都會細致布置，統一思想，明確分工。新的一天總是在熱情的“加油”聲響起時有序的開始。工作中，她善于與店員分享自己的銷售經驗和溝通技巧，幫助店員在銷售過程中促進成單，解決服務中遇到的棘手問題，是店員信任的同事，是店長得力的助手；她會深挖會員資料制訂有針對性的服務與邀約策略進行跟蹤維護，個人實現邀單銷售占全月銷售的35%；她會帶領員工策劃有新意的會員招募和回饋活動，通過宣傳納新促進店面的良性發展。
2023年一季度，老鳳祥成功開展了尋找墜美女神、插花沙龍2場會員招募答謝活動，現場互動頻繁，深受會員朋友好評。她更加關注店員的成長，堅持每周線上線下相結合的銷售服務培訓，分班次進行月度PK賽等競賽活動，鍛造出了一支團結奮進、具有競爭力的高效團隊。
無數個夜晚，當周邊的專廳早已熄燈，老鳳祥的島柜仍能看到一個伏案疾書的背影。她的敬業、進取、樂觀感染著身邊的每一個人。
她是六安商廈老鳳祥團隊的一個縮影，正是因為有太多“張久玲”，老鳳祥才能在激烈的市場競爭中贏得主動，保持一季度同比兩位數的穩步增長，實現2023年銷售業績開門紅。
(文/圖 汪莉莉）