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??? 為維護消費者合法權益,日前,宣城商廈與宣州區工商局、宣州區消費者協會聯合在宣城商之都設立“消費維權聯絡站”。
??? 據悉,此次活動挑選一些商品質量優質、服務優良、信譽度好的企業設立聯絡站,主要接受本單位經營、服務而引發的消費糾紛、投訴,協助消費者協會做好消費糾紛調解工作。宣城商之都聯絡站維權調解員,主要由客服中心和各賣場相關人員擔任,他們經消費者協會統一審查、培訓后,將以宣州區消費者協會名義持證上崗,重點受理、調解因本單位售后或服務而引發的消費者糾紛投訴和消費維權及維權協調、信息通報等工作。
??? 11月12日,區工商局正式向宣城商廈等14家工商單位頒發了刻有“消費維權聯絡站”的牌匾,近期宣城商廈還將舉行隆重的掛牌儀式。(吳 鵬)
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