綜合部 |
負責監督考核商品質量、服務質量及各賣場管理部的工作質量,協調與工商、質監、消協等公共機構的關系;負責推行ISO9001質量管理體系標準;負責銷售信息匯總及分析;負責協調促銷活動;協同有關部門查處違規違紀行為等工作。 |
顧客關系部 |
負責顧客接待和投訴處理工作,組織開展顧客意見調查,建立顧客檔案,負責義務監督員聯系協調工作。 |
團體購買部 |
負責公司會員證的推銷及集團購買業務,管理摸獎組的日常工作。 |
禮儀公司 |
負責樂隊、電梯禮儀、服務總臺、旗手的日常管理工作。 |
賣場管理部 |
賣場管理部(超市賣場管理部、一樓賣場管理部、二樓賣場管理部、三樓賣場管理部、四、五樓賣場管理部)主要負責完成公司的銷售和其他目標計劃;負責進場商品的驗收、陳列、銷售、盤點和滯銷、積壓、殘次商品的處理工作,協同企劃部門搞好促銷;負責賣場勞動紀律、現場管理和安全衛生工作;負責市場采價及售價調整工作;配合實施賣場的布局調整;負責反饋商品銷售、存貨情況和市場需求,并協同采購部門實行末位淘汰等工作。 |