“婁阿姨,聽說您今天預定了上門服務……”6月19日,六安商廈黨支部書記向明敲開了紫御府小區婁應華的家門。“今天下這么大的雨,你們還來開展服務呀,快進來、快進來”婁阿姨熱情地將“V服務”志愿隊的隊員們請進了家。
今年以來,六安商廈黨支部堅持以客戶為中心的服務理念,每月組織黨員組建“V服務”紅馬甲志愿隊,為周邊小區黨員、獨居老人、殘疾軍人、空巢老人提供全方位的貼心上門服務,落實“我為群眾辦實事”的實踐活動,暢通服務渠道,打通“V服務”最后一公里。
“今天我家的空調、冰箱、油煙機清洗的很干凈,床品還進行了除螨,你們還給我測量了血壓血糖,辛苦大家了。”首次體驗,婁應華阿姨對上門服務的工作人員的工作很滿意并連聲道謝。
六安商廈黨支部堅持從實際出發,從細處著手,將服務送上門,通過耐心細致的服務,讓“特殊”居民享受到“特殊”的服務。接下來,六安商廈黨支部將立足行業特點和優勢,力所能及地幫助社區居民群眾解決生活中遇到的問題,做居民的“暖心人、貼心人、知心人”。
(文/圖 何紅)