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??? 9月9日-12日，國生電器副總經(jīng)理陳昌義帶領(lǐng)職能部門及相關(guān)門店負責人一行14人赴武漢、許昌地區(qū)考察學習，重點走訪考察各大商場和各知名家電連鎖店，堅持眼光向外，走出去學習借鑒同行的發(fā)展之長。
??? 整個考察活動事前進行了細致的安排和籌劃，不僅合理地排定了各項日程，考察人員也根據(jù)所在崗位、部門對考察的主題作了分工。
??? 在武漢主要實地參觀考察武漢工貿(mào)武漢廣場店、漢口唐家墩店和蘇寧超級店，其現(xiàn)代家電賣場所詮釋的精品、舒適、美學家電等潮流產(chǎn)品線或品類群陳列，以及店鋪設(shè)計、營銷策劃、非家電產(chǎn)品引入等方面思路帶給我們新的借鑒和啟發(fā)。
??? 在許昌主要實地參觀了胖東來電器和三鼎·三家店電器，專門邀請了胖東來負責人進行了祥實的現(xiàn)場講解，了解了整體經(jīng)營情況、經(jīng)營業(yè)態(tài)、商業(yè)運作模式等，通過現(xiàn)場感受和詢問，精細的管理和人性化的服務(wù)顛覆了我們對零售服務(wù)的看法。胖東來創(chuàng)新了眾多服務(wù)項目，在零售這個充分競爭的行業(yè)，其商場、超市、家電、珠寶都做到了當?shù)厥袌鰤艛啵_創(chuàng)了一個個業(yè)界先河。
??? 考察人員表示，通過對武漢工貿(mào)、胖東來電器等同行企業(yè)的參觀考察和面對面的交流，開拓了經(jīng)營思路，掌握了市場發(fā)展動向。 (文/解貽偉? 圖/何房)
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