??? 永遠在學習?? 商之都合肥商廈柜組組長? 羅亞軍

??? 作為2005年的“全國勞動模范”，我曾在今年的五月份參加在人民大會堂舉行的全國勞模會議，并于國家商業部有關領導親密交談，我認為無論是我本人還是現在商之都發展所取得的成績，與商之都所有領導的英名決策何員工的共同努力分不開，但最感激的卻是兩個遠在他鄉的人：一個是北京雙安商場的馮穎，另一個是李素麗，因為他們都是服務行業的楷模，而正是商之都提供的交流平臺，才讓我有了跟勞模學習的機會。作為公司的員工，我最大的感受是公司營造出的學習氛圍，使得剛出校門的我大受裨意。

??? 早晨的太陽? 商之都工會? 賈賢云

??? 商之都才10歲，還很年輕，就像是早晨八九點鐘的太陽，充滿了無限的生機和活力，發展步伐非常快，而勢頭則更為強勁，這主要是公司董事會和黨政領導班子正確領導和全體員工共同努力的結果，同時也有一批能打硬仗的隊伍在支撐。事業是人闖出來的，人的素質對企業的發展至關重要。我在工會工作，對會員的素質最為了解，這些年通過培訓，使得公司的人才素質有了一個質的飛躍。當然，由于大部分員工剛才走上崗位，經驗上略顯不足，而公司對這些“早晨的太陽”精心護養，定期舉辦培訓班和輪順班，努力提高他們的業務知識、綜合素養水平，并斥巨資幫助員工外出學習和深造，使他們能開闊視野、擴大知識面、豐富自己的經驗，使商之都快速發展才有今天。

??? 商業“績優股”? 商之都人力資源管理中心? 徐長水

??? 商場如戰場。戰場上的勝利來源于戰士們互相團結合作，商場也不例外。之所以是“績優股”，是因為其發展潛力巨大，而人力資源又是企業發展的核心競爭力。說到潛力，主要表現在五個方面：其一是員工的結構非常合理，平均年齡才29歲；二是文化層次較高，以中專、大專為主，近幾年本科的比例在逐年攀升；三是隊伍的不斷壯大，各新店、分店的開業招來了大量的新人，為企業的發展補充了新鮮的血液；四是組織運行良好，現已進入快車道，已形成自己的工作習慣，養成了良好的工作氛圍，人才培養的土壤已經形成，只等著良好的種子來生根發芽，另外良好的企業文化也正凸現其特有的魅力，對鞏固和發展“安徽第一百貨品牌”起到了良好的支撐作用。

??? 拋開苦與累? 商之都營運督導中心? 朱領

??? 作為一個設計人員。我樂于為公司的發展和壯大奉獻自己。在2004年的3、4月份，我被抽調到宣城商廈的籌備組，經常加班到凌晨的一兩點，并常要到施工現場巡查，如果發現一些安全隱患和事故要及時處理，有時剛躺下又要召集起來開會，在這期間我獨立完成了宣城商廈的商場平面布局規劃、圖紙細化、審圖等設計工作，并指導完成了整個商場的品牌專廳裝修工程，有時累的連吃飯的力氣都沒有了，但如果一想到工作，我還是義無反顧的不斷努力，雖然回過頭來看看確實很辛苦，但當時卻不知苦，不知痛，有的只有一個信念，做好工作，因為這已是我生活中的一部分了，不能因為個人的原因而印象了整個集體，我甘于為她而奉獻。

??? 細致做服務? 商之都合肥商廈男皮鞋組組長? 吳曉峰

??? “顧客在我心中，服務在我手上”，公司上下一直把此話當作服務宗旨，在工作中我也時時、處處要求自己樹立服務意識，做好服務工作。能提供及其優秀的服務，是商之都最與眾不同的地方。記得全國勞模北京雙安商場的馮穎來交流經驗時，因當時公司剛起步，發放給每個柜臺的印有“商之都”字樣的手提袋不是太多，一些沒有購買物品的顧客想要說要一個手提袋時，我們一般都婉言拒絕。當時的馮穎就很納悶，并開導我們說，雖然這些顧客當時沒有購買物品，但當他們在這里享受到良好的服務時，會直接影響到下一次的購物行為。再說，這些顧客拿著印著“商之都”的手提袋走在大街上時，無形中已做了流動的廣告，服務是從點滴中做起的。此后公司就掀起了增強服務意識的熱潮，服務理念就是這樣慢慢培養起來的，也深入到每個員工的心中。

??? 再上一層樓? 中國聯通合肥分公司? 趙偉

??? 給我的最深感受是購買該商廈的物品比較放心，展示的品牌也貨真價實，雖然價格不菲。我是合肥本地人，商之都發展的點點滴滴我都很清楚，特別是很小的時候，經常纏著爸媽去逛，雖然很少購買，但我喜歡那里的購物氛圍、環境和一些玩具，雖然那是還不是太懂，但就是喜歡去。現在看來，該商廈還仍需創新，比如說購物面積較小、配套設施較陳舊、一些相關產業沒有及時跟進等，畢竟已經有10年的歷史了，如何很好地解決存在的問題將成為其做大做強的關鍵。

??? 商之都情節? 某城某報社工作人員? 龍小姐

??? 談及商之都，我心中還一直有段“商之都”情節呢。那年剛大學畢業，找到的第一份工作就是再該商場當售貨員，年輕的我在那里學到了很多知識，包括待人接物、為人處事、服務意識等眾多的社會經驗，也為我現在的發展打下了堅實的基礎。換了工作后，每次經過該商廈，都忍不住想進去看看，回憶一下當初的經歷。商之都的許多商品都比較時尚和前衛，直接面向中高層消費者，但我每次都駐足觀看，久久不愿離去。現在的商之都，已步入發展的良性循環階段，成為全省商業行業的排頭兵，我感到由衷的高興，畢竟我曾經在這里工作過。

??? 發展勢頭猛? 合肥市政工程管理處? 鄧業鋒

??? 說到商之都的發展勢頭，主要是從媒體上了解到的。無論是平面媒體，還是電視、電臺。就連網站和戶外都是他們的宣傳，雖然是一種廣告，但從側面卻能發現一個問題，如果沒有良好的發展勢頭，是不可能拿出那么多資金來進行全方位的宣傳的。評價一個企業的運行情況，特別是這些商業行業企業，看廣告的投放量也是一個不錯的標準，這也是影響我去哪家商場購物的關鍵因素，從目前傳媒投放來看，商之都的發展勢頭比較強勁。
?
??? 企業文化深? 安師大文學院2004級研究生? 謝友中

??? 早晨在蕪湖商之都，都能看到該商廈的升旗儀式，很多人認為都是在做秀，但我卻不是這么看的。我認為這是塑造一種企業文化。通過十年的不斷努力，現在這種文化已顯示出她的獨特魅力，已成為人們頭腦中的思維定勢、當看到“商之都”三哥字時，可以馬上聯想到升旗；而一旦看到升旗儀式，腦子里就自然的想到商之都，這絕非偶然，而是商之都的企業文化已深入到人們的思維意識中。另外，商廈經常邀請一些知名人士來座談，無形中也是在累積一種企業文化，一種企業精神。

??? 拳拳公益心? 合肥市安慶路郵政儲蓄所? 楊圣年

??? 我來合肥參加工作剛好十年，可以說和商之都同齡，也見證了商之都發展的點點滴滴，商之都給我的最深感覺時比較熱衷于向社會獻愛心，經常做一些公益性的活動，象建造商之都人行天橋、關注“春蕾助學”、捐助災區重建家園等，這于一般的商家一味地追求利潤有著本質的區別。今年的一月份，當我得知該商廈與徽商房地產公司捐款15萬元給六安市葉集希望小學，就為公司的創舉而嘆服不已。15萬元，不是一個小數目，需要賣出多少物品才能賺取的利潤，對于需要幫助的學生來說，這又是一個多么龐大的數字。商之都舍得拿出這么多的錢捐助希望工程，足見其參與公益事業心是多么的強烈。