2025年4月28日， 五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，安徽商之都舉辦的“致敬勞模·閃耀五一”主題直播活動(dòng)引發(fā)關(guān)注，超2000名觀眾通過(guò)云端共同見(jiàn)證這場(chǎng)商業(yè)與勞模精神交融的盛會(huì)。五位來(lái)自不同崗位的勞動(dòng)模范亮相直播間，以親身經(jīng)歷講述商之都從傳統(tǒng)百貨到數(shù)智化商業(yè)平臺(tái)的三十年轉(zhuǎn)型之路。
安徽省勞動(dòng)模范李玉曉的回憶極具象征意義：“1995年12月28日開(kāi)業(yè)時(shí)，每天升國(guó)旗就成了我們的必修課，那一刻，服務(wù)為民的初心就融入了商之都的基因。”如今，每日清晨的升旗儀式仍雷打不動(dòng)，但儀式內(nèi)涵已升華為對(duì)“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)”企業(yè)精神的傳承。正如市場(chǎng)部專員應(yīng)梅所言：“升旗不僅是儀式，更是商之都人愛(ài)國(guó)情懷的具象化表達(dá)，是企業(yè)文化三十年如一日的堅(jiān)守。”
國(guó)生電器副店長(zhǎng)李慧玲在直播中展示的“徽動(dòng)五一煥新購(gòu)”活動(dòng)，正是商之都創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的縮影：國(guó)補(bǔ)政策疊加廠家優(yōu)惠，商場(chǎng)讓利再增5%，銀行滿減與舊機(jī)抵扣形成“五重福利”，最高可省600元。這種“線上引流+線下體驗(yàn)”的閉環(huán)模式，讓傳統(tǒng)家電銷售煥發(fā)新生機(jī)。
紅府超市新文采店店長(zhǎng)李昊民則以“紅動(dòng)全城-奧妙洗護(hù)”活動(dòng)為例，揭示了實(shí)體店的“破局之道”：“全員營(yíng)銷、社區(qū)接龍、抖音直播，我們讓20斤重的洗衣液套裝成為合肥家庭必備，這就是新零售的‘人貨場(chǎng)’重構(gòu)。”
孫牧玲新零售勞模創(chuàng)新工作室的成立，更將個(gè)人奮斗升華為團(tuán)隊(duì)力量。孫牧玲帶領(lǐng)的10人團(tuán)隊(duì)，通過(guò)“會(huì)員拓客營(yíng)銷”“自媒體直播”等項(xiàng)目，助力商之都品牌影響力持續(xù)提升；李玉曉主導(dǎo)的“供應(yīng)商費(fèi)用審核系統(tǒng)”，通過(guò)數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)降本增效。正如孫牧玲所言：“勞模精神不是個(gè)人光環(huán)，而是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難的旗幟。”
面對(duì)電商挑戰(zhàn)，商之都創(chuàng)新提出“變坐商為行商”策略，在線上線下融合領(lǐng)域成果斐然。2024年四季度，其抖音直播間GMV突破3600萬(wàn)元，多次登頂全國(guó)綜合商場(chǎng)榜首；2025年1月六安商之都店20周年店慶直播，單場(chǎng)銷售額達(dá)260余萬(wàn)元。國(guó)生電器“徽動(dòng)五一煥新購(gòu)”五重福利活動(dòng)、紅府超市“紅動(dòng)全城 - 奧妙洗護(hù)”社區(qū)營(yíng)銷等案例，展現(xiàn)了實(shí)體商業(yè)“人貨場(chǎng)”重構(gòu)的成功實(shí)踐。
直播現(xiàn)場(chǎng)，五位勞模的奮斗故事成為焦點(diǎn)。從農(nóng)村女孩成長(zhǎng)為“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手”的李慧玲、主導(dǎo)數(shù)字化降本的李玉曉等，他們的經(jīng)歷折射出商之都“誠(chéng)信、實(shí)干、創(chuàng)新”的精神內(nèi)核。勞模創(chuàng)新工作室成立后，通過(guò)會(huì)員拓客、直播營(yíng)銷等項(xiàng)目，持續(xù)為企業(yè)品牌建設(shè)賦能。
商之都黨委書(shū)記王正表示，站在三十周年節(jié)點(diǎn)，企業(yè)將實(shí)施“三力”戰(zhàn)略，即強(qiáng)化商品力升級(jí)供應(yīng)鏈、深化服務(wù)力構(gòu)建全渠道生態(tài)、提升執(zhí)行力保障戰(zhàn)略落地，以“品質(zhì)生活服務(wù)伙伴”為目標(biāo)打造國(guó)有商業(yè)賦能平臺(tái)。這場(chǎng)直播不僅是對(duì)過(guò)往成就的回顧，更標(biāo)志著商之都以勞模精神為引領(lǐng)，正式開(kāi)啟數(shù)智化商業(yè)新征程。
文圖：楊振
初審：徐興俊 復(fù)審：劉衛(wèi)東
編輯：張靜