????記者從商之都有限責任公司人力資源管理中心了解到，商之都體系內服務的人員約有一萬多人，其中有直接勞動關系的大概有3000多名員工。這是一個龐大的人力資源管理體系，只有有效的管理，才會讓這個龐大的人力變成生產力》
據了解，商之都總部、直營店以及加盟店的工作人員，平均年齡在30歲左右，學歷在專科以上的占47％--50％，在商業企業中，知識層次較高，具備競爭力，并培養出“全國勞動模范”等優秀員工。商之都連鎖經營發展速度非常快，人力資源在這一塊顯得非常重要，所以關于人力資源的管理工作就必須有獨到之處，總體來說，商之都的用人之道歸納為三大戰略，即留住人才戰略，發展人才戰略，悉納人才戰略。
若要留住人才，完善的薪酬體系事保證，廣闊的空間是重要手段。商之都的薪酬體系偏向機動靈活，工資結構中績效工資占的比例較大，合理拉開收入差距以利于獎勤罰懶，在員工中形成積極競爭的良性氛圍。
這幾年商之都連鎖發展比較快，無論是直營店還是加盟店，商之都都要派遣管理團隊以維護商之都的品牌、企業文化，傳播商之都的經營理念。商之都人才資源共享，總部進行統一調配，隨著連鎖經營的快速推進，員工在商之都發展的空間比較寬闊。
發展人才的重點在于對加強現有員工的培養。為適應公司快速發展，公司建立了以三個“1”為宗旨的人才儲備計劃。
吸納人才從兩個方面著手，一是內部培養人才，這部分人才熟悉工作流程，能快速適應工作，這是商之都合理利用人力資源的重要手段;二是從外引進人才，招聘社會上有管理經驗的人才以給商之都帶來新鮮的血液。這兩年，商之都在全國范圍內招聘經營管理人才，在招聘中發現不少人才正是商之都所缺少的。商之都通過內外兩種方式以尋求企業所需人才，并為員工提供一個好的發展空間。
21世紀的競爭是人才的競爭，商之都通過“留住人才，發展人才，吸納人才”三個手段以確保商之都在發展的道路上有足夠的人才調配，為發展打下扎實的基礎工作。